Preguntas Frecuentes sobre nuestros Termos

1. ¿Cuánto tiempo mantiene el calor o el frío un termo?

Nuestros termos mantienen las bebidas calientes hasta 12 horas y frías hasta 24 horas, gracias a su doble pared de acero inoxidable con aislamiento al vacío. Los resultados pueden variar según la temperatura inicial de la bebida y las condiciones del ambiente.

2. ¿Los termos son a prueba de derrames?

Sí, nuestros termos cuentan con tapa hermética que evita derrames y filtraciones, por lo que puedes llevarlos en tu mochila o bolsa sin preocupaciones.

3. ¿Qué materiales se usan en los termos?

Están fabricados con acero inoxidable 18/8 de grado alimenticio, libre de BPA. Son seguros para el contacto con alimentos y bebidas, y no retienen sabores ni olores.

4. ¿Puedo meter el termo en el lavavajillas?

Recomendamos lavar el termo a mano con agua tibia y jabón neutro para preservar el aislamiento y prolongar su vida útil. La mayoría de los lavavajillas pueden dañar el sello hermético y reducir el rendimiento térmico.

5. ¿Son aptos para bebidas carbonatadas?

No recomendamos usar nuestros termos para bebidas carbonatadas o con gas, ya que la presión interna puede acumularse y dificultar la apertura de la tapa.

6. ¿Cuál es la capacidad de los termos?

Contamos con diferentes tamaños para adaptarse a tus necesidades: desde 350 ml hasta 1 litro. Revisa cada producto para ver la capacidad exacta.

7. ¿Cómo limpio correctamente mi termo?

Enjuaga el termo con agua caliente después de cada uso. Para una limpieza profunda, agrega una cucharadita de bicarbonato de sodio con agua caliente, déjalo reposar 15 minutos y enjuaga bien. Evita usar blanqueadores o esponjas metálicas.

8. ¿Qué garantía tienen los termos?

Todos nuestros termos cuentan con garantía de 1 año contra defectos de fabricación. Si presentas algún problema, contáctanos y con gusto te ayudamos.

9. ¿Hacen envíos a todo México?

Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana. Consulta nuestra política de envíos para conocer tiempos de entrega y costos según tu ubicación.

10. ¿Puedo devolver mi termo si no estoy satisfecho?

Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 30 días después de la compra, siempre que el producto esté en perfectas condiciones y con su empaque original. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.